أسئلة متكررة
- هل أحتاج إلى حساب لحجز موعد؟
- لا. تختار موعدًا، تترك رقمك، وتؤكد برمز يصلك عبر رسالة قصيرة.
- كيف ألغي موعدي أو أغيّره؟
- تحتوي رسالة التأكيد على رابط شخصي يتيح لك عرض موعدك أو تغييره أو إلغاءه.
- أشعر بألم شديد، ماذا أفعل؟
- اتصل بالعيادة مباشرة. تُخصَّص مواعيد قصيرة يوميًا للحالات الطارئة.
- ماذا أحضر معي في الزيارة الأولى؟
- بطاقة هوية، بطاقة الكنام إن وُجدت، وصورك الإشعاعية أو تقاريرك السابقة إن توفرت.
- هل تغطي الكنام العلاجات؟
- يمكن تغطية جزء من العلاجات حسب نظامك. تُشرح التفاصيل خلال الاستشارة قبل أي علاج.