Politique de confidentialité

Aucune donnée de santé

Ce site ne contient aucun dossier médical. Il ne conserve ni antécédent, ni diagnostic, ni traitement. Le champ « message » du formulaire est destiné à une précision d'organisation, pas à une description de symptômes — et il ne doit pas être utilisé pour cela.

Responsable du traitement

Cabinet Dr Ben Amor Hanen — Dr Hanen Ben Amor, 2083 Rue Habib Bourguiba, Aïn Zaghouan, Tunis.

Données collectées

• Votre prénom et votre nom, pour identifier le rendez-vous.
• Votre numéro de téléphone et votre adresse e-mail, pour vous confirmer le rendez-vous et vous le rappeler.
• La prestation choisie, la date et l'heure du créneau.
• Le message facultatif que vous laissez au cabinet.
• Votre adresse IP au moment du consentement, conservée comme preuve, et pour limiter les envois automatisés.

À quoi elles servent

Uniquement à gérer votre rendez-vous : l'enregistrer, vous le confirmer, vous le rappeler, et vous permettre de l'annuler. Aucune donnée n'est vendue, louée, ni utilisée à des fins publicitaires.

Consentement

Votre accord est recueilli à la réservation, et conservé avec sa date, son heure et la version du texte que vous avez accepté. Les rappels font l'objet d'un accord distinct, que vous pouvez refuser sans que cela empêche la réservation.

Qui y a accès

Le cabinet, et les prestataires techniques strictement nécessaires à l'envoi des messages et à l'hébergement de la base. Aucun autre destinataire.

Durée de conservation

Les données de rendez-vous sont conservées le temps nécessaire au suivi administratif du cabinet, puis supprimées.

À fournir par le cabinet — durée exacte de conservation retenue par le cabinet, en mois ou en années.

Vos droits

• Savoir quelles données vous concernant sont détenues.
• Faire corriger une information inexacte.
• Demander la suppression de vos données.
• Vous opposer à leur traitement.
• Retirer votre consentement aux rappels à tout moment.

Pour exercer ces droits, écrivez au cabinet via la page Contact, ou appelez le +216 70 317 087.

À fournir par le cabinet — coordonnées de l'autorité de contrôle compétente auprès de laquelle une réclamation peut être déposée.

Sécurité

Les mots de passe du back-office sont hachés, jamais stockés en clair. Les accès sont journalisés. Les échanges avec le site sont chiffrés.